Strength1 お客様の暮らしに密着した広範な店舗ネットワーク

当社グループは日本をはじめ、世界19の国と地域に約85,000店舗を展開しており、1日に平均約5,980万人ものお客様をお迎えしています。
この強固な基盤が、高品質な商品やサービスの提供を可能にします。

Strength2 グループの総合力を生かした商品・サービスのイノベーション力

プライベートブランド「セブンプレミアム」
国内外の各有力メーカー様と共に、「上質」と「値頃感」を併せ持つ商品開発を進めています。少子高齢化や働く女性の増加、健康志向や環境問題への意識の高まりといった時代の変化を捉え、新たな価値を提案するPBを創り上げています。

安全・安心の専用工場
セブン-イレブンの強みの一つが、専用の原料を使って、専用のレシピに基づき、専用の設備で製造する「専用工場」での製造インフラであり、これによりお客様のニーズに応えながら高い安全性・品質を実現しています。

Strength3 グループから得られる情報の活用力

当社グループでは、グループ横断のロイヤリティプログラム（セブンマイルプログラム）によりお客様に楽しんで買物をしていただくとともに、グループの共通IDとして「７ｉＤ（セブンアイディ）」の導入により、グループ内でのお客様の情報を統合・把握。国内で1日あたり2,210万人ものお客様にご来店いただくことで得られるこれらのデータは、将来的には外部との連携も視野に入れ、各種マーケティングや商品開発等に活用していきます。

Strength4 お客様の多様なニーズに応える接客力

当社グループの販売員は、お客様の⽴場に⽴って考え、様々なニーズや微妙な嗜好の変化を理解し、お客様⼀⼈ひとりに合わせたきめ細かに対応する接客⼒が⾃慢です。これは創業以来⼤切に培ってきたことで、今後はデジタル技術も取り⼊れ、新しいお買物体験の提供に挑戦していきます。