セブン＆アイグループは、お客様をはじめとして、お取引先様、株主様、地域社会、加盟店、そして社員を含めたすべてのステークホルダーの皆様から「信頼される、誠実な企業でありたい。」という社是^※1にもとづき、SDGs（持続可能な開発目標）^※2が掲げる持続可能な社会の実現を目指しています。

　目まぐるしく社会情勢が変化する中、お客様の日常生活も日々大きく変容しています。お客様の暮らしに寄り添い、お客様の暮らし方から発想した商品・サービスを提供することが、私たちの事業活動の原点であり、サステナビリティ（持続可能性）を追求するうえでの基本であると考えています。

　当社グループは、お客様ニーズの変化や社会の要請に応えていくために、2012年に署名した「国連グローバル・コンパクト^※3」の10原則を支持し、本業を通じて実践に努めています。また、ステークホルダーの皆様との対話を通じて特定した、社会と当社グループにとって重要性の高い重点課題 （マテリアリティ） の解決に向け、社会課題解決と企業価値向上の両立を図り、持続可能な成長に資する流通サービスの実現に取り組んでいます。

　2019年に公表した環境宣言『GREEN CHALLENGE 2050』では、2030年、2050年の目指す姿と具体的な目標を掲げ、その達成に向けて4つのテーマ^※4ごとにイノベーションチームを立ち上げました。それぞれのチームが、多様な新技術の導入や、お客様、お取引先様、地域社会の皆様と連携した循環型社会の構築など、限りある地球環境や資源を活かし、未来世代につなげていくためにグループ一丸となって環境負荷の低減に取り組んでいます。

　また、当社グループは、すべての人の人権を理解し、人権尊重の責任を果たすため、人権に関する国際的な原則、基準を踏まえて「セブン＆アイグループ人権方針」を定めました。人権方針はすべての役員・従業員に適用し、すべてのビジネスパートナーに対しても継続的な支持をお願いして、ともに人権デューディリジェンスの推進、人権の尊重に取り組んでいます。

　これからも、セブン＆アイグループは、お客様の暮らしになくてはならないグループとして、お客様ニーズの変化へ対応し、事業活動を通じた社会課題の解決に向けて取り組んでまいります。