個人情報保護について

セブン&アイグループ個人情報保護方針

 株式会社セブン&アイ・ホールディングスとその国内子会社(以下「当社グループ」といいます。)は、お客様、取引先、株主、地域社会、社員に信頼される誠実な企業でありたいとの社是に照らし、事業活動を行う中でお預かりする個人情報を、法令遵守の観点から適切に取り扱うとともに、関係者各位から信頼を得る上で最も重要な社会的責務の一つであると考えております。このような責務を果たすべく、当社グループでは、次のとおりグループ全体の「セブン&アイグループ個人情報保護方針」を定め、全ての役職員に対する教育・訓練を通して本方針の浸透を図り、お預かりした全ての個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。

東京都千代田区二番町8番地8
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
代表取締役社長 井阪 隆一

  1. 1コンプライアンス
     当社グループは、個人情報保護に関して当社グループに適用される国内外の法令、規制、および個人情報保護委員会その他の国内外の行政機関が定めるガイドラインなどを遵守します。
  2. 2個人情報の取得と利用
     当社グループは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。また、個人情報の利用目的を適切に通知または公表し、利用目的の達成に必要な範囲で適正に個人情報を取り扱います。
  3. 3安全管理措置
     当社グループは、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じ、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止および是正に取り組みます。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、契約などによって当社が求める保護水準を守るよう定め、委託先における個人情報の取扱い状況を適時に把握し、適切に監督します。さらに、当社グループまたは委託先が外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 4第三者提供、共同利用
     当社グループは、法令に定める場合を除き、取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供することはいたしません。また、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供する場合には、当該提供に関する法令所定事項について記録を作成・保存し、個人情報を第三者から取得する場合には、当該取得に関する法令所定事項について確認し、記録を作成・保存します。
     お客様の個人情報を当社グループ会社などとの間で共同利用する場合は、共同利用の目的などの法令所定事項を、あらかじめご本人に対し通知または公表します。
  5. 5開示および訂正、利用停止等
     当社グループは、保有する個人情報について、ご本人または代理人から開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められた際は、法令に基づき適切に対応します。
  6. 6個人番号、特定個人情報の取扱い
     当社グループは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他関連する法令およびガイドライン等を遵守し、個人番号(いわゆるマイナンバー)および特定個人情報(個人番号を含む個人情報)を適切に取り扱います。
  7. 7継続的改善
     当社グループは、社会情勢や環境の変化を踏まえ、個人情報の取扱いに関する管理体制を適宜見直し、継続的な改善に取り組みます。

2014年12月2日制定
2020年10月1日改定
2022年3月10日改定

セブン&アイ・ホールディングス個人情報保護方針

 株式会社セブン&アイ・ホールディングス(以下「当社」といいます。)は、セブン&アイグループ個人情報保護方針に則りお客様他からお預かりする個人情報を適切に取り扱います。
 当社における個人情報の取扱いに関する公表事項は次のとおりです。

東京都千代田区二番町8番地8
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
代表取締役社長 井阪 隆一

  1. 1個人情報の取得・利用目的
     当社は、適法かつ公正な手段により、お客様他の個人情報を取得いたします。その利用目的は次のとおりです。
    1. 1お客様の個人情報
    2. 2お取引先の個人情報
      • 取引上必要なご連絡、契約の履行等のため
      • 取引先情報の管理のため
    3. 3株主の個人情報
      • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
      • 株主としての地位に対し当社から各種便宜を供与するため
      • 株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実現するため
      • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
    4. 4採用・応募者の個人情報
      • 採用・応募者の皆様へのご連絡、各種情報提供のため
      • 採用選考のため
      • 採用決定後の雇用手続のため
      • その他上記に付随する目的のため
    5. 5その他
  2. 2個人情報の第三者提供
     当社は、取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供することはいたしません。
     ただし、次の場合は除きます。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 利用目的達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
    • 「3.」に定める共同利用をするために共同利用者に提供する場合
  3. 3個人情報の共同利用
     当社は、7iD会員情報を「7iD会員情報の取扱いについて」に定めるとおり、グループ会社との間で共同利用いたします。
  4. 4安全管理措置に関する事項
     個人情報について、漏えい、滅失または毀損を防止するべく当社が講じる安全管理措置の主な内容は次のとおりです。
    1. 1各種社内規程の制定

      取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人情報の取扱いについて規程を策定

    2. 2組織的安全管理措置

      個人情報の取扱いに関する管理部門および責任者を設置し、法令に違反している事実またはその兆候を把握した場合の管理部門および責任者への報告連絡体制を整備。また、個人情報の取扱状況を把握するための確認プロセスを運用

    3. 3人的安全管理措置

      個人情報の取扱いに関する留意事項および秘密保持に関する事項を各種規程に盛り込むとともに、役職員に定期的な教育を実施

    4. 4物理的安全管理措置

      個人情報を取り扱う区域を限定し、施錠、監視および入退室制限等の措置を実施。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等を利用する際は、盗難または紛失等を防止するための措置を実施

    5. 5技術的安全管理措置

      個人情報へのアクセス制御を実施し、アクセスできる役職員等の範囲を限定。また、個人情報を取り扱う情報システムに対し、不正アクセスから保護する仕組みを導入

    6. 6外的環境への対応

      外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、定期的および必要に応じて個人情報における安全管理のために必要な措置の見直しを実施

  5. 5保有個人データの開示・訂正等・利用停止等・お問合せについて
    1. 1個人情報保護法に基づき当社が保有する保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示をご請求される場合には、ご本人からのご請求であること、および、同法に定める要件を満たしていることを確認の上、遅滞なく開示し、または必要な範囲で訂正等もしくは利用停止等を行います。但し、同法その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。
    2. 2上記のご請求および個人情報の取扱いに関するお問い合わせをされる場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
       なお、保有個人データ、第三者提供記録の開示については、その開示方法に応じた手数料をご請求させていただきます。

      【お問い合わせ窓口】
      株式会社セブン&アイ・ホールディングス(代表)
      電話番号:03-6238-3000
      受付時間:平日9時~17時30分(土日を除く)

      〈7iD会員情報に関するお問い合わせ〉
      こちらをご確認ください。

2022年3月10日制定