2025年5月、セブン＆アイ・ホールディングスは経営体制を刷新し、コンビニエンスストア事業を主とするグループとして、新たなスタートを切りました。私たちは、世界に約8万7,000の店舗を展開し、毎日約6,240万人のお客様をお迎えするグローバルネットワークを有しています。このグローバルな強みを基盤に、地域ごとのニーズに寄り添いながら、お客様をはじめとするすべてのステークホルダーの皆様にとってより高い価値を創出すべく、いま、変革を加速させています。

　近年、社会や経済の環境は不透明さを増し、お客様のニーズが多様化する中、私たちはいつもその変化を先取りし、商品やサービス、店舗体験のすべてにおいて進化を続けることで、お客様にいつもご満足いただける味、品質、そして素晴らしいお客様体験を提供し、「コンビニエンス」の本質を高めてまいります。

　また、日本や北米で培ってきた、商品開発力と他に類のないバリューチェーン、店舗運営力、デジタルの知見、そして加盟店オーナー様とのパートナーシップといった強みを活用し、世界中の事業が一体となって価値創造を進めることで、セブン‐イレブンがいつでも、どこでも、その便利さで「お客様に最初に選ばれる存在」になることを目指しています。

　私たちの根底にあるのは、「信頼と誠実」、そして「変化への対応」という創業者の精神です。この理念を大切にしながら、イノベーションを通じて新しい便利さと豊かさを提供し、社会に貢献してまいります。

　セブン‐イレブンをご愛顧いただいているお客様をはじめ、お取引先様、加盟店様、株主様、地域社会の皆様など、すべてのステークホルダーの皆様にとって、「セブン‐イレブンがあって良かった」と実感していただけるよう、私たちはこれからも変革の手をゆるめることなく取り組んでまいります。ぜひ、ご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

伊藤　順朗
スティーブ・デイカス
木村　成樹
脇田　珠樹
髙木　哲也

2026年8月