イトーヨーカドーは、子育て中の主婦や社会で活躍する女性のお客様からのご要望に応えるために、2001年、お買物を代行するサービス「ネットスーパー」を、イトーヨーカドー葛西店から開始しました。
　以来、店舗型ネットスーパーの草分けとして、お客様の多様なニーズに応える品揃えとサービスを追求し、業界に先駆けて黒字化を達成。2016年12月末現在、全国145店舗でサービスを展開し、会員数は約240万人に達しています。とくに首都圏での伸長は顕著です。

　成長を続けるネットスーパーの人気を支えている最大の特長が、利便性です。
　ネットスーパーでは365日、お客様のお好きな時間に商品を注文することができ、最短4時間でお届けします。食品はもちろん、日用品から医薬品、衣料品まで約3万点の品揃えから商品を選ぶことができます。寿司やフライ、刺身などは注文を受けてから加工するため鮮度も抜群。さらに、子育て中の女性や高齢者のお客様がご利用いただきやすいよう、少量パック商品を取り揃えるとともに、お米や飲料など重い商品、おむつやトイレットペーパー、ペット用品などのかさばる商品や業務用の冷凍食品などの大容量パック商品を揃え、まとめ買い・買い置きニーズに対応しています。
　これらに加えて、商品を売場のプロが責任を持って選び、専属ドライバーが直接手渡しする安全・安心な仕組みも、お客様から好評を博しています。